如您有付款、運送或退貨等相關問題，可以參考購物須知頁面，了解付款方式和退換貨事宜。如需客服人員協助，可以透過客服信箱service@laexo.com與我們聯繫。

LA EXO 所使用的外泌體是由台灣陞醫生技公司所生產製造的「生化脈衝外泌體」（ExoGiov®），其已獲得國際化妝品INCI認證，且取得台灣、中國與日本等國專利，研究成果已發表與國際期刊。

1. 確認化妝品包裝上明確標明了「外泌體」，而非僅在廣告中含糊描述。
2. 確保在化妝品成分清單中列出了外泌體的INCI（國際化妝品成分名稱），例如：Chicken Embryonic Mesenchymal Cell-Derived Extracellular Vesicles。
3. 根據衛生單位的規定，確認上述成分是來自於「非人類來源」的細胞衍生物（外泌體）。
4. 確認該產品已在化妝品平台（PIF）上進行註冊。

1. 符合法規要求：確保所選擇的外泌體取得國際化妝品原料認證（INCI），且符合相關地區（如台灣、中國、歐盟、東協）要求，必須來自非人類來源。
2. 高純度：選擇外泌體產品時，應優先考慮高純度的外泌體，通常要求純度達到99.99%。
3. 適合常溫儲存和運送：外泌體及其產品需能在常溫下儲存和運送，並通過高溫穩定性測試，以確保產品品質穩定。
4. 需有第三方驗證或相關研究支持：由於外泌體種類眾多，品質良莠不齊，選擇時應查看第三方或學術論文所提供的產品功效數據。例如，對於撫平細紋，需了解膠原蛋白細胞增殖及彈性蛋白基因增殖達250%以上等效果；對於強健髮根，需考慮頭髮毛囊細胞增殖達120%以上等效果，而不僅僅是簡單宣稱含有外泌體。